Sikret drift og hurtig assistance til dit storage
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde prioriteret support og on-site assistance. Ved at opgradere til Essential sikrer du, at dine systemer hurtigt kommer online igen via kvalificerede teknikere. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed end standardgarantien tilbyder. Med Defective Media Retention bevarer virksomheden kontrol over sine egne defekte medier af hensyn til datasikkerhed. Det giver ro i sindet, at supporten er skræddersyet til professionelt udstyr.
4 års on-site support til MSA 1060 Storage
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevaring af defekte medier for øget datasikkerhed
- Essential service-niveau prioriteret adgang til support og ekspertise
- Specifik kompatibilitet fuldt optimeret til MSA 1060 Storage
- Enkelt licens dækker én enhed i overensstemmelse med licensmængden
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med MSA 1060 Storage. Den integreres direkte i din eksisterende infrastruktur uden behov for fysiske installationer. Supporten aktiveres via din HPE-konto og gælder i en sammenhængende periode på 4 år. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til databeskyttelse, da Defective Media Retention forhindrer, at defekte harddiske forlader matriklen. Pakken inkluderer én licens, som knyttes til det specifikke hardwareprodukt. Ved fejlmeddelelser eller hardwaredefekter kontaktes HPE support for on-site udbedring.