Sikret drift og hurtig assistance til dit storage
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Ved at opgradere til Essential-niveauet får du en hurtigere responstid og direkte adgang til eksperter. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal tryghed omkring deres infrastruktur. Med Defective Media Retention bevarer virksomheden sine egne defekte medier af sikkerhedshensyn. Dette sikrer, at følsomme data ikke forlader huset ved udskiftning af hardware.
4 års on-site support til MSA 2060 Storage
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Defective Media Retention bevar egne defekte medier for øget datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 2060 Storage systemer
- Essential service-niveau hurtigere adgang til support end ved basispakker
- Enkelt licens dækker én enhed i den angivne periode
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 2060 Storage. Den aktiveres som en licens, der knyttes til dit eksisterende hardwaremiljø. Supporten inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at du slipper for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Det er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance på grund af retention-funktionen. Pakken sikrer, at din lagringsløsning forbliver operationel i hele perioden på 4 år. Installationen af servicen sker administrativt via HPEs supportsystemer.