Sikret drift og hurtig hjælp til dit storage
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standardgarantien giver. Med fokus på driftssikkerhed minimeres risikoen for længere driftsstop. Løsningen sikrer, at din infrastruktur vedligeholdes af eksperter. Dette giver ro i sindet og fokus på kerneforretningen.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrollen over dine defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau prioriteret support til kritiske systemer
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til MSA 1050 Storage
- Enkelt licens dækker én enhed i overensstemmelse med licensmængden
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 1050 Storage. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved en eventuel hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre fejlen. Defective Media Retention-funktionen betyder, at du ikke skal returnere defekte harddiske, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasletning. Pakken inkluderer én licens med en gyldighedsperiode på 4 år. Det er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware.
