Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt velegnet til it-afdelinger, der ønsker en højere servicegrad end standardgarantien. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for driftstop i forretningen. Du får direkte adgang til eksperter, der kan diagnosticere og løse problemer effektivt. Dette sikrer, at din hardware kører optimalt gennem hele produktets levetid.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning langvarig tryghed og stabilitet i it-driften
- On-site assistance tekniker kommer direkte til din lokation ved fejl
- Defective Media Retention behold defekte medier internt af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau prioriteret adgang til teknisk support
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1660 Expanded
- Enkelt licens fuld dækning for én enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE StoreEasy 1660 Expanded. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved hardwarefejl sendes en tekniker ud til din virksomhed, så du slipper for at sende tungt udstyr retur. Defective Media Retention-funktionen er afgørende for virksomheder med strenge krav til databeskyttelse, da defekte diskmedier ikke skal returneres til producenten. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i en periode på fire år. Det er en ideel løsning til miljøer, hvor datasikkerhed og oppetid er højeste prioritet.
