Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på din lokation, når hardwaren svigter. Ved at kombinere teknisk support med on-site assistance minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en fasttømret serviceaftale frem for ad hoc reparationer. Med Defective Media Retention bevarer virksomheden kontrol over sine egne data ved defekte medier. Dette skaber tryghed omkring datasikkerhed og overholdelse af interne regler.
4 års on-site support til StoreEasy 1460
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site assistance minimerer nedetid ved at flytte supporten ud til hardwaren
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier internt
- Essential service-niveau giver adgang til ekspertise og hurtig fejlretning
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til StoreEasy 1460 systemer
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i hele perioden
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE StoreEasy 1460. Den aktiverer en udvidet supportperiode på 4 år, hvilket gør den ideel til installationer med lang levetid. Ved fejl på hardwaren sendes teknikere direkte til din adresse for at løse problemet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et servicecenter. Serviceaftalen inkluderer adgang til HPEs tekniske eksperter, der kan guide dig gennem komplekse fejlfindinger. Pakken leveres som en licens, der knyttes til dit specifikke hardware-id.
