Minimer nedetid med professionel support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der kræver høj driftssikkerhed og hurtig assistance til deres IT-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at sikre direkte adgang til eksperthjælp. Med on-site support undgår du besværligt transport af tungt udstyr til et værksted. Defective Media Retention sikrer, at defekte medier bliver i virksomhedens varetægt af hensyn til datasikkerhed. Det er en ideel løsning til organisationer med strenge krav tiltilsyn og databeskyttelse. Supporten strækker sig over en længere periode for at give ro i sindet.
Tre års on-site support med Defective Media Retention
- Tre års dækning sikrer stabil drift og support over en længere periode
- On-site assistance minimerer nedetid ved at flytte supporten direkte til din lokation
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier for øget datasikkerhed
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret hjælp og teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet udviklet til at understøtte SO 3620 24TB Upg
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt kompatibel med SO 3620 24TB Upg. Den er velegnet til virksomheder, der ønsker at opgradere deres eksisterende supportniveau for at opnå hurtigere responstider. Ved at vælge on-site support reduceres den logistiske byrde ved hardwareudskiftning markant. Defective Media Retention-funktionen er særligt relevant for virksomheder, der håndterer følsomme data og ikke kan sende defekte harddiske retur. Pakken inkluderer den fulde serviceaftale i tre år. Dette sikrer en ensartet supportoplevelse gennem hele produktets livscyklus.
