Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser udfordringen med kompleks fejlfinding ved at give direkte adgang til eksperter og on-site support. Den er særligt relevant for organisationer, der kører kritiske arbejdsbelastninger på deres servere. Med Defective Media Retention sikrer du, at defekte medier forbliver i huset af hensyn til datasikkerhed. Dette minimerer risikoen ved udskiftning af hardware i følsomme miljøer. Løsningen giver tryghed gennem en fastlagt supportperiode.
3 års on-site support til DL385 Gen10 Plus
- 3 års dækning sikrer stabil drift og support over en længere periode
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af sikkerhedshensyn
- Essential service-niveau giver hurtigere adgang til teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til DL385 Gen10 Plus Service
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering er specifikt kompatibel med DL385 Gen10 Plus servere. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at optimere vedligeholdelsen af hardwaren. Ved kritiske fejl sendes en tekniker ud til din lokation for at løse problemet on-site. Dette fjerner behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Serviceaftalen dækker alle aspekter af den tekniske support i den angivne periode. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til databeskyttelse og oppetid.
