Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke sikrer, at kritiske hardwareproblemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din lokation. Ved at flytte supporten ud til hardwaren reduceres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig assistance til deres serverdrift. Med Defective Media Retention bevarer virksomheden kontrol over egne data ved defekte medier. Dette fjerner bekymringer omkring datasikkerhed ved returnering af hardware.
3 års on-site support til DL325 Gen10 Plus
- 3 års dækning sikrer stabil drift og support over en længere periode
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Defective Media Retention bevarer fysisk kontrol over defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret support og ekspertise
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til DL325 Gen10 Plus servere
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL325 Gen10 Plus servere. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre maksimal oppetid. Ved et eventuelt hardwarenedbrud aktiveres on-site supporten, så du undgår besværlig transport af tungt udstyr. Serviceaftalen dækker alle aspekter af den tekniske support i den angivne periode på 3 år. Det er en vigtig komponent for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Pakken inkluderer den fulde Tech Care Essential service med fokus på hurtig respons.
