Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt af eksperter, så du kan fokusere på din kerneforretning frem for teknisk fejlfinding. Ved at vælge Essential-niveauet får du en hurtigere responstid og prioriteret adgang til support. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer komplekse servermiljøer. Med Defective Media Retention bevarer virksomheden sine egne defekte medier af hensyn til datasikkerhed. Dette eliminerer risikoen ved at sende følsomme data ud af huset ved udskiftning af komponenter.
3 års on-site support til ML350 Gen11
- 3 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention bevar defekte medier internt for maksimal datasikkerhed
- Essential service-niveau prioriteret adgang til HPE-eksperter
- Specifik kompatibilitet optimeret til ML350 Gen11 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE ML350 Gen11. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at minimere risikoen for længere driftsstop. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette gør det muligt at opretholde høj oppetid uden at skulle sende tungt udstyr til et værksted. Servicepakken inkluderer adgang til teknisk support og reservedelsudskiftning i hele perioden. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til både oppetid og databeskyttelse.
