Sikret drift og hurtig hjælp til dit storage
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Ved at opgradere til Essential sikrer du, at dine systemer bliver vedligeholdt af eksperter, hvilket minimerer risikoen for længere driftsstop. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standardgarantien tilbyder. Med fokus på stabilitet kan du bevare fokus på kerneforretningen frem for teknisk fejlfinding.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret support og ekspertise
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til MSA 2062 Storage
- Enkelt licens dækker én enhed i den angivne periode
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er eksklusivt kompatibel med MSA 2062 Storage systemer. Den aktiveres som en serviceaftale, der løber over en periode på 3 år fra købsdatoen. Ved en hardwarefejl sendes en tekniker ud på din adresse for at løse problemet on-site. En væsentlig fordel er Defective Media Retention, som betyder, at du ikke skal returnere defekte harddiske til producenten, hvilket beskytter dine følsomme data. Pakken inkluderer én licens til én specifik enhed. Det er en praktisk løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og oppetid.
