Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres datalagring. Denne servicepakke sikrer, at din infrastruktur vedligeholdes af eksperter, så du kan fokusere på din kerneforretning fremfor teknisk fejlfinding. Ved at vælge Essential-niveauet får du en hurtigere responstid end ved standard support. Løsningen er særligt relevant for organisationer med kritiske data, der kræver hurtig assistance direkte på lokationen. Med Defective Media Retention bevarer virksomheden sine egne defekte medier af sikkerhedshensyn. Dette eliminerer risikoen ved at sende følsomme data ud af huset ved hardwareudskiftning.
3 års on-site support til MSA2060 SFF Enclosure
- 3 års dækning sikrer stabil drift og support over en længere periode
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Defective Media Retention bevarer fysisk kontrol over defekte medier for øget datasikkerhed
- Essential service-niveau giver prioriteret adgang til HPE eksperter
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til MSA2060 SFF Enclosure
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MSA2060 SFF Enclosure. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel uden behov for yderligere hardwareinstallation. Supporten dækker både softwaremæssige udfordringer og fysiske hardwarefejl on-site. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske ekspertise i en periode på 3 år. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og oppetid. Pakken inkluderer én licens til én kompatibel enhed.