Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske systemer. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på lokationen, når hardwarefejl opstår. Ved at kombinere teknisk support med on-site assistance minimeres risikoen for længere driftsstop. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed omkring deres datalagring. Med Defective Media Retention bevarer virksomheden sine egne defekte medier af hensyn til datasikkerhed. Dette fjerner bekymringer omkringt håndtering af følsomme data ved udskiftning af hardware.
3 års on-site support til StoreEasy
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe supporten direkte til hardwaren
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af sikkerhedshensyn
- Essential service-niveau giver hurtigere adgang til eksperthjælp end standard support
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1660 og 1860 WS IoT
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til HPE StoreEasy 1660 og 1860 WS IoT systemer. Licensen dækker én enhed i en sammenhængende periode på tre år. Den er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret højt, da Defective Media Retention forhindrer, at defekte harddiske forlader matriklen. Supporten integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for ekstra hardware. Ved fejlmelding sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. Pakken inkluderer én licens til den valgte serviceopgradering.
