Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske systemer. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt velegnet til it-ansvarlige, der ønsker tryghed gennem en fastlagt servicetid og direkte adgang til eksperter. Ved at opgradere til Essential sikrer du, at din hardware vedligeholdes efter producentens standarder. Dette minimerer risikoen for langvarige driftsstop i dit workflow. Med Defective Media Retention bevarer virksomheden kontrol over egne data ved hardwareudskiftning.
3 års on-site support til StoreEasy 1460 WS IoT
- 3 års dækning sikrer stabil drift og support over en længere periode
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til StoreEasy 1460 WS IoT
- Essential serviceniveau giver en højere grad af support end basispakker
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er udelukkende kompatibel med HPE StoreEasy 1460 WS IoT. Den aktiverer en supportaftale, der løber over 3 år fra aktiveringsdatoen. I tilfælde af hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre fejlen on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Servicepakken inkluderer adgang til HPEs tekniske ekspertise og reservedele. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og oppetid.
