Sikret drift ogt hurtig assistance til servermiljøer
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der kræver høj oppetid og professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer kritiske data og ikke kan acceptere lange ventetider på reparationer. Med on-site assistance minimeres risikoen for længere driftsstop i datacenteret. Løsningen sikrer, at din hardware vedligeholdes efter producentens standarder. Dette giver ro i sindet og en stabil infrastruktur for forretningen.
To års on-site support til Apollo 4200
- 2 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i en fast periode
- On-site assistance minimerer nedetid ved at flytte supporten direkte til dit udstyr
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential-serviceniveau giver hurtigere adgang til teknisk ekspertise end standard support
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til brug med Apollo 4200
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i overensstemmelse med aftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er eksklusivt kompatibel med Apollo 4200 systemer. Den aktiveres som en tillægsservice til eksisterende hardware for at forlænge eller opgradere supportniveauet. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker direkte til din lokation for at udbedre fejlen. En væsentlig fordel er Defective Media Retention, som betyder, at du ikke skal sende defekte harddiske retur til producenten, hvilket beskytter dine følsomme data. Pakken indeholder én licens, der dækker den valgte periode på to år. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og oppetid.
