Sikret drift og hurtig hjælp til din serverpark
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere servicegrad end standardgarantien giver. Ved at opgradere til Essential sikrer du, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Løsningen minimerer risikoen for langvarige driftsstop i forretningskritiske miljøer. Det er en investering i stabilitet og forudsigelighed for din it-drift.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation ved fejl
- Defective Media Retention bevar kontrollen over dine defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- 1 års varighed fuld dækning og support i en sammenhængende periode
- Essential service-niveau hurtigere responstider og prioriteret hjælp
- Specifik kompatibilitet optimeret til ML350 PW systemer
- Enkelt licens dækning af én enhed per licens
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til ML350 PW. Den kan tilføjes som en post-warranty løsning for at forlænge eller opgradere supportniveauet på eksisterende hardware. Ved aktivering får du adgang til HPEs eksperter, der kan diagnosticere og udbedre fejl on-site. Defective Media Retention-funktionen sikrer, at du ikke skal sende defekte harddiske retur, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til databeskyttelse. Pakken inkluderer én licens med en gyldighed på 1 år. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ønsker at opretholde høj oppetid uden at skulle administrere kompleks intern hardware-support.
