Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt velegnet til organisationer, der har brug for en højere servicegrad end standardgarantien tilbyder. Med on-site support minimeres ventetiden, da teknikeren kommer direkte til din lokation. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier bliver i huset af hensyn til datasikkerhed. Dette giver ro i sindet for it-ansvarlige, der administrerer følsomme data.
24x7 on-site support til ML30 Gen9
- Døgnåben assistance 24x7 servicetid sikrer hjælp uanset hvornår fejlen opstår the
- On-site support teknikerbesøg på din lokation reducerer nedetiden
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved udskiftning af defekt hardware
- Direkte telefonisk support hurtig adgang til teknisk ekspertise via telefon
- 1 års dækning fuld servicebeskyttelse i en sammenhængende periode
- Specifik kompatibilitet optimeret til drift med ML30 Gen9 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til ML30 Gen9 modeller. Den kan tilføjes som en post-warranty løsning for at forlænge beskyttelsen af dit hardware. Pakken indeholder én licens, der aktiverer de beskrevne supportrettigheder. Ved aktivering får du adgang til både telefonisk vejledning og fysisk assistance på stedet. Det er en ideel løsning til virksomheder, hvor serveren kører kritiske applikationer døgnet rundt. Serviceaftalen sikrer, at du hurtigt kommer online igen ved hardwaredefekter.
