Sikr driftstabilitet med professionel support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig assistance direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere supportgrad end standardgarantien tilbyder. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for produktionsstop. Løsningen sikrer, at din hardware vedligeholdes af certificerede eksperter. Det giver ro i sindet og en forudsigelig driftsøkonomi.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier af sikkerhedshensyn
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret teknisk assistance
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke hardwareenhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til ML150 Gen9 SV. Den kan tilføjes som en post-warranty løsning for at forlænge beskyttelsen af serveren. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs ekspertise og reservedele direkte på adressen. Dette eliminerer behovet for at sende tung hardware til et reparationscenter. Serviceaftalen er ideel til miljøer med strenge krav til datasikkerhed på grund af retention-funktionen. Pakken indeholder én licens til én kompatibel enhed.
