Sikret drift og hurtig hjælp til din server
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på din lokation. Den er særligt relevant for virksomheder, der har brug for en hurtig reaktionstid og ekspertbistand til fejlfinding. Ved at opgradere din support sikrer du, at din forretningskritiske hardware bliver vedligeholdt af certificerede teknikere. Dette minimerer risikoen for produktionsstop og sikrer stabilitet i it-miljøet. Det er en investering i driftsikkerhed og ro i sindet.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring af fejl
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier internt
- 1 års dækning fuld support og tryghed i en sammenhængende periode
- Essential service-niveau adgang til ekspertviden og prioriteret hjælp til kritiske problemer
- 1 licens dækker den specifikke hardwareenhed i din infrastruktur
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at være kompatibel med ML110 Gen9 SV. Den kan implementeres som en forlængelse af din eksisterende serviceaftale for at sikre fortsat drift efter udløb af tidligere garantier. Servicepakken inkluderer adgang til HPEs tekniske supportteam og on-site assistance ved hardwarefejl. Ved at vælge Defective Media Retention undgår du at sende følsomme data ud af huset ved udskiftning af defekte komponenter. Løsningen er ideel til servermiljøer, hvor datasikkerhed og oppetid er højeste prioritet. Pakken leveres som en servicelicens til den angivne hardwaremodel.
