Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed efter udløbet af den oprindelige garanti. Med on-site support minimeres tiden fra fejlopdagelse til udbedring. Defective Media Retention sikrer desuden, at defekte medier forbliver i virksomhedens eje af hensyn til datasikkerhed. Dette giver ro i sindet i forhold til både drift og compliance.
24x7 on-site support til ProLiant DL360 Gen9
- Døgnåben assistance med 24x7 service tid minimerer uplanlagt nedetid
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Direkte telefonisk support hurtig adgang til eksperter ved tekniske udfordringer
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekt hardware
- 1 års dækning sikrer stabil drift og support i en fuld periode
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til HPE ProLiant DL360 Gen9 servere. Den fungerer som en post-warranty løsning, hvilket gør den ideel til ældre hardware, der stadig spiller en central rolle i it-miljøet. Ved aktivering får du adgang til både telefonisk vejledning og fysisk assistance på stedet. Pakken inkluderer alt nødvendigt for at opretholde serverens oppetid i 12 måneder. Den er kompatibel med standard HPE serviceaftaler for denne specifikke model. Dette er den optimale løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og oppetid.
