Sikret drift og hurtig assistance til dit storage-miljø
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere servicegrad end standardgarantien tilbyder. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for driftstop i forretningen. Ved at opgradere din support sikrer du, at eksperter hurtigt kan diagnosticere og udbedre fejl. Dette giver ro i sindet og en stabil infrastruktur for dine data.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- On-site assistance hurtig fejlretning direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar dine defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 2062 Stg
- Enkelt licens dækker én enhed med Tech Care Essential service
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 2062 Stg. Den aktiverer en supportaftale, der løber over 1 år og sikrer direkte adgang til tekniske eksperter. Defective Media Retention-funktionen betyder, at du ikke skal returnere defekte harddiske til producenten, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Pakken inkluderer én licens til én enhed. Den er ideel til installationer, hvor hardwaren er placeret on-site, og hvor hurtig fysisk assistance er påkrævet. Tjek venligst dit nuværende supportniveau før opgradering for at sikre korrekt overgang.