Sikret drift og hurtig hjælp til din lagringsløsning
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske data. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere serviceniveau end standardgarantien giver. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for produktionsstop. Ved at inkludere Defective Media Retention bevarer virksomheden kontrol over sine egne data ved udskiftning af defekte medier. Dette sikrer overholdelse af interne sikkerhedskrav og databeskyttelse.
On-site support til MSA 2060 Stg i 1 år
- Hurtig fejlretning on-site support sikrer minimal nedetid ved hardwarefejl the
- Datakontrol Defective Media Retention gør, at defekte medier forbliver i huset
- Specialiseret hjælp Tech Care Essential giver adgang til kvalificerede eksperter
- Kompatibel hardware udviklet specifikt til MSA 2060 Stg
- Fastlagt periode dækning i 1 år giver budgetmæssig forudsigelighed
- Enkel administration leveres som 1 license
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt kompatibel med MSA 2060 Stg lagringssystemer. Den fungerer som en udvidelse af din eksisterende supportstruktur, når den oprindelige garanti udløber. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske supportteam, som kan assistere med både software- og hardwareproblemer. Servicepakken inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at teknikeren kommer ud til dit udstyr. Dette eliminerer behovet for at sende tung hardware retur til et værksted. Løsningen er ideel til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og oppetid.
