Sikret drift og hurtig hjælp til dit storage-miljø
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne serviceløsning løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere serviceniveau end standardgarantien. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for driftstop i infrastrukturen. Løsningen sikrer, at specialister håndterer fejlsøgningen, så interne ressourcer kan fokusere på kerneforretningen. Det er en effektiv måde at opretholde stabilitet i servermiljøet efter udløbet af den oprindelige garanti.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- On-site service hurtig assistance direkte på din lokation ved hardwarefejl
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- 1 års dækning sikrer driftsstabilitet og support i en fuld 12-måneders periode
- Essential-serviceniveau adgang til ekspertise og hurtigere responstider end basis-support
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med D3000 Enclosure SV
- Enkelt licens dækker én enhed i dit setup
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med D3000 Enclosure SV. Den kan tilføjes som en post-warranty løsning, når den oprindelige fabriksgaranti er udløbet. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs tekniske eksperter, der kan diagnosticere og udbedre fejl on-site. Defective Media Retention-funktionen er afgørende for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da defekte harddiske ikke skal sendes retur. Pakken indeholder én licens til én års support. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ønsker at forlænge livscyklussen på deres eksisterende hardware uden at gå på kompromis med sikkerheden.
