Sikret drift og hurtig assistance til dit netværksudstyr
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standardgarantier. Med Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden defekte komponenter, hvilket er essentielt for sikkerhedskritiske miljøer. Dette sikrer, at følsomme data ikke forlader matriklen ved udskiftning af hardware. Løsningen giver ro i sindet gennem en langvarig serviceaftale.
5 års on-site support til SN2600B 12/12 PP+
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe teknikeren direkte til udstyret
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekt hardware af sikkerhedshensyn
- Essential supportniveau giver hurtigere adgang til eksperthjælp end basispakker
- Specifik kompatibilitet optimeret til SN2600B 12/12 PP+ hardware
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med SN2600B 12/12 PP+. Den implementeres som en tillægsaftale til din eksisterende hardwareinstallation for at øge driftsikkerheden. Ved fejl vil en tekniker blive sendt ud til din lokation for at udbedre problemet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt netværksudstyr frem og tilbage til et servicecenter. Aftalen dækker alle aspekter af hardwarefejl over en sammenhængende periode på fem år. Det er en optimal løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og oppetid.