Sikret drift og hurtig hjælp til din server
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde prioriteret support direkte på lokationen. Ved at opgradere til Essential sikrer du, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Det er en ideel løsning for it-ansvarlige, der ønsker tryghed gennem en længere driftsperiode. Med denne service minimeres risikoen for produktionsstop i forretningen. Du får direkte adgang til eksperthjælp, når det er mest kritisk.
5 års on-site support til ML30 Gen10
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevar kontrol over defekt hardware af hensyn til datasikkerhed
- Essential supportniveau hurtigere responstider end standard support
- Specifik kompatibilitet optimeret til ML30 Gen10 servere
- 1 licens inkluderet fuld dækning af én enkelt enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med ML30 Gen10 servere. Den dækker hardwarefejl og teknisk assistance over en periode på 5 år. En central del af pakken er muligheden for at beholde defekt materiale, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tung hardware frem og tilbage via fragtfirmaer. Serviceaftalen aktiveres som en licens tilknyttet dit specifikke hardwareudstyr.
