Sikring af driftstabilitet til virksomhedens infrastruktur
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske hardware. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt velegnet til it-ansvarlige, der ønsker en fasttømret driftsgaranti over en længere periode. Med denne opgradering minimeres risikoen for langvarige driftsstop i produktionen. Du får direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Det sikrer, at din hardware kører optimalt gennem hele produktets livscyklus.
5 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service minimerer nedetid ved at flytte supporten direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau leverer en hurtigere respons og dybere teknisk indsigt
- 1 licens dækker den specifikke hardwareenhed i din infrastruktur
Kompatibilitet og implementering
Denne supportservice er specifikt udviklet til at være kompatibel med ML110 Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at give tryghed ved hardwarefejl. Ved en eventuel defekt sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Pakken inkluderer den fulde serviceaftale i 5 år fra aktiveringsdatoen. Det er en ideel løsning til servere, der håndterer følsomme data, hvor materialeretention er et krav.
