Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske systemer. Denne servicepakke løser udfordringen med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at dine systemer vedligeholdes af eksperter, hvilket minimerer risikoen for længere driftsstop. Den omfattende håndtering af defekt materiale betyder, at du bevarer kontrollen over dine data. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der kræver høj driftssikkerhed og hurtig responstid. Med en dækning over fem år opnår du fuld tryghed i hele produktets livscyklus.
5 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabil support
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret ekspertise og hurtig fejlfinding
- Specifik kompatibilitet optimeret til J2000 NVME JBOF systemer
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld servicegaranti
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med J2000 NVME JBOF. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Essential-standarden. Servicepakken inkluderer on-site assistance, hvor teknikere kommer ud til din lokation ved kritiske fejl. Dette fjerner behovet for at sende tungt hardwareudstyr frem og tilbage til et servicecenter. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til databeskyttelse, da defekt materiale ikke skal returneres. Pakken leveres som én licens, der aktiverer rettighederne i fem år fra købsdatoen.
