Sikret drift og hurtig assistance til dit storage-miljø
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på din lokation, når hardwarefejl opstår. Ved at kombinere teknisk support med on-site assistance minimeres risikoen for længere driftsstop. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere serviceniveau end standardgarantien tilbyder. Med Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden desuden defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed. Dette giver fuld kontrol over hardware, der forlader huset.
5 års on-site support til MSA 1060 Stg SV
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din virksomhed
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte dele af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA 1060 Stg SV
- Essential serviceniveau giver hurtigere adgang til eksperthjælp end basispakker
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke hardwareenhed i hele perioden
Implementering og kompatibilitet
Denne servicekontrakt er eksklusivt kompatibel med MSA 1060 Stg SV. Den aktiveres som en opgradering til din eksisterende supportstruktur for at løfte serviceniveauet. Ved en eventuel hardwarefejl koordineres assistance direkte on-site, så du slipper for at sende tungt udstyr til et værksted. Dette er ideelt til miljøer med strenge krav til datasikkerhed, hvor defekt materiale ikke må forlade matriklen. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i 5 år. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din infrastruktur mod uforudsete nedbrud.
