Sikret drift og hurtig hjælp til dit storage-miljø
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel support direkte på lokationen, når hardwarefejl opstår. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig responstid minimeres risikoen for driftsstop i it-infrastrukturen. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og oppetid. Med den omfattende fastholdelse af defekt materiale bevarer virksomheden kontrol over sine egne komponenter. Dette skaber tryghed i driften over en længere årrække.
5 års on-site support til MSA 2062 Stg
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevarer kontrollen over defekte komponenter
- Essential-niveau support giver adgang til prioriteret teknisk assistance
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 2062 Stg storage-systemer
- Enkelt licens dækker én enhed i hele serviceperioden
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte MSA 2062 Stg. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet. Ved fejl i hardwaren sendes kvalificerede teknikere ud til din virksomhed for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et servicecenter. Pakken inkluderer én licens, der er gyldig i fem år fra aktiveringsdatoen. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ønsker maksimal sikkerhed omkring deres storage-infrastruktur.
