Sikret drift og hurtig hjælp til din lagringsløsning
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske data. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel support direkte på lokationen, når hardwaren svigter. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig responstid minimeres risikoen for driftsstop i it-infrastrukturen. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og oppetid. Med Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden defekte komponenter, hvilket er essentielt for interne sikkerhedsprocedurer. Det giver ro i sindet, at hardwaren er dækket i en længere periode.
5 års on-site support til MSA 2060 Stg SV
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte dele af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA 2060 Stg SV systemer
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret teknisk support
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke hardwareenhed i hele perioden
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er eksklusivt kompatibel med MSA 2060 Stg SV. Den aktiverer en udvidet supportaftale, der løber over 5 år fra aktiveringsdatoen. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din lokation for at udbedre problemet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et servicecenter. Serviceaftalen inkluderer håndtering af defekt materiale, så du ikke skal returnere følsomme komponenter til producenten. Det er en ideel løsning til virksomheder med høj datasikkerhed, hvor fysisk kontrol over defekt hardware er påkrævet.
