Sikret drift og maksimal datasikkerhed i fem år
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres backup-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din LTO-8 External Tape Drive PL-R8 altid understøttes af eksperter, når kritiske fejl opstår. Ved at kombinere hurtig on-site assistance med omfattende materialebeholdning minimeres risikoen for datatab og driftsstop. Løsningen er ideel til organisationer med strenge krav til compliance og datasikkerhed. Du får en direkte linje til teknisk support, der kan diagnosticere og løse problemer effektivt. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i dit backup-miljø.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til sikkerhed og compliance
- Essential service-niveau giver hurtigere adgang til eksperthjælp end standard support
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til LTO-8 External Tape Drive PL-R8
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med LTO-8 External Tape Drive PL-R8. Ved aktivering af licensen opgraderes din eksisterende support til et Essential-niveau, hvilket inkluderer on-site assistance. Det er særligt relevant for virksomheder, der af sikkerhedsmæssige årsager ikke må sende defekte lagringsmedier retur til producenten. Pakken indeholder én licens, der dækker den valgte hardware i en sammenhængende periode på fem år. Integrationen sker via din eksisterende HPE-serviceprofil. Dette sikrer en problemfri overgang til den udvidede supportmodel.
