Sikring af driftstabilitet til kritiske systemer
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde prioriteret support og hurtig assistance. Den er særligt velegnet til organisationer med høje krav til oppetid og datasikkerhed. Ved at flytte supporten on-site minimeres tiden fra fejlopdagelse til udbedring. Løsningen sikrer, at dine systemer vedligeholdes af eksperter gennem hele produktets levetid. Dette giver ro i sindet og en forudsigelig driftsøkonomi.
5 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabil support
- On-site assistance minimerer nedetid ved at få teknikerne direkte ud til udstyret
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver hurtigere adgang til eksperthjælp end standard support
- 1 licens dækker den specifikke hardwareenhed i din infrastruktur
Kompatibilitet og implementering
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte Apollo 4200. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at opgradere supportniveauet. Ved implementering sikres det, at kritiske komponenter udskiftes hurtigt på lokationen. Dette er ideelt til miljøer, hvor datafølsomhed gør det nødvendigt at beholde defekt materiale internt. Pakken inkluderer den fulde serviceaftale over den angivne periode. Den er kompatibel med standard HPE-konfigurationer for den pågældende model.