Sikret drift og hurtig hjælp til virksomhedens infrastruktur
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres netværksmiljø. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af specialister direkte på din lokation. Ved at kombinere teknisk support med on-site assistance minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed omkring deres hardwareinvesteringer. Med Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden kontrol over defekt materiale. Dette er særligt relevant for organisationer med strenge krav til datasikkerhed ogt fortrolighed.
4 års on-site support til SN2700M
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte komponenter for øget datasikkerhed
- Essential service-niveau hurtig adgang til ekspertise og teknisk assistance
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med SN2700M
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte HPE SN2700M. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at løfte serviceniveauet. Ved fejl i hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Serviceaftalen løber over en periode på 4 år fra aktiveringsdatoen. Pakken inkluderer den nødvendige tekniske support og håndtering af defekt materiale i overensstemmelse med Comprehensive-vilkårene.
