Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved hardwarefejl. Med on-site support får du teknisk hjælp direkte på din lokation, hvilket minimerer ventetiden. Løsningen er ideel til organisationer, der kræver en højere grad af support end standardgarantien tilbyder. Ved at inkludere Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden sine defekte komponenter af hensyn til sikkerhed og databeskyttelse. Dette fjerner bekymringen for datalækage ved returnering af defekt hardware.
4 års on-site support til ML350 Gen10
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance teknisk support direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekt hardware for øget datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til HPE ML350 Gen10 servere
- Essential serviceniveau hurtigere adgang til eksperthjælp end ved basis support
- Enkelt licens dækker én specifik enhed i dit setup
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte HPE ML350 Gen10 servere. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet over en periode på 4 år. Ved hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre fejlen on-site. Dette gør løsningen velegnet til virksomheder med strenge krav til oppetid og fysisk sikkerhed omkring deres data. Pakken inkluderer én licens, der knyttes til den specifikke server. Det er en effektiv måde at sikre forretningskontinuitet uden at skulle håndtere kompleks logistik ved defekt hardware.
