Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske hardware. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel support direkte på lokationen, når tekniske problemer opstår. Ved at kombinere hurtig responstid med on-site assistance minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed end standardgarantien tilbyder. Med Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden defekte komponenter, hvilket er essentielt for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og intern kontrol. Det giver ro i sindet, at eksperthjælp er tilgængelig i hele serviceperioden.
4 års on-site support til Edgeline 300
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe teknikeren direkte til udstyret
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte dele af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Edgeline 300
- Essential serviceniveau giver adgang til prioriteret support og ekspertise
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke hardwareenhed i din installation
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte HPE Edgeline 300 systemer. Den aktiverer en udvidet supportaftale, der løber over en periode på 4 år. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs tekniske eksperter, som kan assistere med fejlfinding og hardwareudskiftning direkte på lokationen. Dette eliminerer behovet for at sende hardware frem og tilbage til et servicecenter. Serviceaftalen er ideel til installationer i edge-miljøer, hvor hurtig on-site respons er kritisk for forretningskontinuiteten. Pakken indeholder én licens til én kompatibel enhed.
