Sikret drift og hurtig hjælp til dit storage-miljø
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standardgarantien tillader. Med fokus på stabilitet minimeres risikoen for produktionsstop i forretningen. Serviceaftalen sikrer, at eksperter tager sig af fejlsøgningen, så dine interne ressourcer kan fokusere på kerneopgaverne. Det er en investering i driftsikkerhed for virksomhedens infrastruktur.
4 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 4 års dækning langsigtede driftsgarantier og tryghed i hele produktets livscyklus
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation for hurtig fejlretning
- Comprehensive Defective Material Retention mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Essential-serviceniveau prioriteret adgang til HPE-eksperter og teknisk support
- Specifik kompatibilitet optimeret til drift med MSA 2062 Stg
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med MSA 2062 Stg. Licensen dækker én enhed i en sammenhængende periode på 4 år. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs tekniske supportnetværk og on-site assistance ved hardwarefejl. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til datasikkerhed, da material retention-funktionen sikrer, at defekte dele ikke forlader huset. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at opgradere supportniveauet fra standard til Essential. Installationen kræver ingen fysisk hardware, da der er tale om en servicekontrakt.
