Sikret drift og hurtig assistance til dit storage-miljø
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres datalagring. Denne serviceopgradering sikrer, at din infrastruktur vedligeholdes af eksperter, hvilket minimerer risikoen for driftsstop. Ved at flytte supporten til et højere niveau får du hurtigere adgang til teknisk hjælp, når kritiske fejl opstår. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem professionel on-site assistance. Med fokus på stabilitet reduceres den tid, det tager at genoprette fuld funktionalitet. Det er en investering i kontinuitet for forretningskritiske data.
4 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver prioriteret adgang til HPE-eksperter
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 2060 Stg SV
- Enkelt licens dækker én enhed i det konfigurerede miljø
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte MSA 2060 Stg SV. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at løfte serviceniveauet. Ved fejl på hardwaren sendes teknikere ud til din lokation for at løse problemet on-site. En væsentlig fordel er retention-delen, som betyder, at du ikke behøver at returnere defekte medier, hvilket er kritisk for virksomheder med strenge krav til datasletning. Pakken inkluderer én licens, der er gyldig i en periode på 4 år. Den er kompatibel med standard HPE-konfigurationer for den pågældende storage-model.
