Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske systemer. Denne supportopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på lokationen, når hardwarefejl opstår. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig respons minimeres risikoen for produktionsstop. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed end standardgarantien tilbyder. Med Comprehensive Defective Material Retention beholder virksomheden defekte komponenter, hvilket er essentielt for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og compliance.
4 års on-site support til StoreEasy 1560
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekt hardware for øget datasikkerhed
- Essential service-niveau prioriteret adgang til HPEs tekniske eksperter
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til StoreEasy 1560
- 1 licens fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte HPE StoreEasy 1560. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel uden behov for fysisk installation. Supporten dækker hardwarefejl og tekniske udfordringer over en periode på fire år. Ved fejl anmodes om assistance, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette fjerner behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Pakken inkluderer én licens, der knyttes til dit specifikke hardware-id.