Minimer nedetid med professionel support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der kræver høj driftssikkerhed og hurtig assistance til deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde direkte adgang til eksperter og hurtig on-site hjælp. Ved at opgradere til Essential sikrer du, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen efter en fejl. Løsningen er ideel til miljøer, hvor systemstabilitet er afgørende for forretningsdriften. Med Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden defekte komponenter, hvilket er essentielt for sikkerhedskrav og interne analyser. Dette giver fuld kontrol over hardwarehåndtering og datasikkerhed.
3 års on-site support til SN2600B POD
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service minimerer transporttid ved hardwarefejl
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekt hardware
- Essential serviceniveau giver hurtigere adgang til teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet optimeret til SN2600B POD
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed fuldt ud
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med SN2600B POD. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at hæve supportniveauet. Ved en eventuel hardwarefejl sendes en tekniker direkte til din lokation for at udbedre fejlen. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden. Det er en praktisk løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelse til producenten.
