Sikret drift og hurtig hjælp til netværksinfrastruktur
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske netværksmiljøer. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel support direkte på lokationen, når hardwarefejl opstår. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig responstid minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed end standardgarantien tilbyder. Med Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden defekte komponenter, hvilket er essentielt for sikkerhedskritiske miljøer. Dette giver fuld kontrol over hardware, der forlader centeret.
3 års on-site support til SN6600B 16 SWCH
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte dele af sikkerhedshensyn
- Essential serviceniveau leverer en hurtigere og mere omfattende supportpakke
- Specifik kompatibilitet udviklet til at understøtte SN6600B 16 SWCH netværksswitch
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at fungere sammen med SN6600B 16 SWCH. Den aktiveres som en opgradering til din eksisterende supportstruktur for at øge serviceniveauet. Ved en fejlmelding sendes en certificeret tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardware retur via fragt under den indledende fejlretning. Servicepakken inkluderer adgang til HPEs tekniske eksperter og reservedele. Det er en ideel løsning til datacentre, hvor oppetid er forretningskritisk.
