Sikret drift og hurtig assistance til netværksinfrastruktur
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres netværk. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af specialister, så forretningskontinuiteten opretholdes. Ved at kombinere teknisk support med on-site assistance minimeres risikoen for længere driftsstop. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere serviceniveau end standardgarantien tilbyder. Med Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden defekte komponenter, hvilket er essentielt for sikkerhedskrav og intern analyse. Dette fjerner bekymringen for datalæk ved returnering af hardware.
3 års on-site support til SN6700B 32G SWCH
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe supporten direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention tillader virksomheden at beholde defekt materiale af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet optimeret til netværksswitch modellen SN6700B 32G SWCH
- Essential serviceniveau giver hurtigere adgang til eksperthjælp end basis support
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke hardwareenhed i overensstemmelse med kontrakten
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE SN6700B 32G SWCH netværksswitchen. Den aktiveres som en opgradering til eksisterende support eller som en del af en ny installation. Ved fejl på hardwaren sendes teknikere direkte til lokationen for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage via fragtfirmaer. Servicepakken inkluderer adgang til HPEs tekniske eksperter og reservedele i hele perioden. Det er en ideel løsning til datacenter-miljøer, hvor oppetid er kritisk for driften.
