Minimer nedetid med professionel support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Med on-site assistance får du teknisk hjælp direkte på din lokation, hvilket reducerer ventetiden på reparationer. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til oppetid og datasikkerhed. Ved at kombinere ekspertviden med hurtig respons minimeres risikoen for produktivitetstab. Det er en investering i driftsstabilitet for virksomhedens kerneudstyr.
3 års on-site support til DL380 Gen11
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og tryghed
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Essential-niveau prioriteret adgang til HPE-eksperter og teknisk support
- Specifik kompatibilitet optimeret til drift med DL380 Gen11 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL380 Gen11. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet. Material Retention-delen sikrer, at du ikke skal sende defekte harddiske eller hukommelse retur, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge compliance-krav. Servicepakken dækker alle aspekter af hardwarevedligeholdelse i den angivne periode. Dette gør den ideel til servermiljøer, hvor datafortrolighed er prioriteret højt.
