Minimer nedetid med professionel support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke sikrer, at du får hurtig adgang til eksperthjælp, når kritiske fejl opstår i dit hardware. Ved at opgradere til Essential-niveauet får du en højere prioritet og hurtigere responstider end ved standard support. Løsningen er særligt relevant for virksomheder med følsomme data, da den inkluderer Comprehensive Defective Material Retention. Det betyder, at defekte komponenter bliver i virksomhedens varetægt frem for at blive returneret til producenten. Dette eliminerer risikoen for datalækage ved hardwareudskiftning.
3 års on-site support til ML30 Gen10
- 3 års dækning sikrer stabil drift og tryghed over en længere periode
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention gør det muligt at beholde defekt hardware af sikkerhedshensyn
- Essential service-niveau giver hurtigere adgang til teknisk assistance
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til ML30 Gen10 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE ML30 Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte serviceniveauet. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske eksperter, der kan diagnosticere og løse problemer on-site. Dette er en ideel løsning til servere, der håndterer fortrolige oplysninger, hvor fysisk kontrol over defekt materiale er et krav. Pakken dækker alle aspekter af hardware-support i den angivne periode. Du sikrer dermed, at din ML30 Gen10 forbliver operationel med minimalt tidsspild.
