Sikret drift og hurtig hjælp til din storage
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel assistance direkte på din lokation, når hardwaren svigter. Ved at kombinere teknisk support med on-site service minimeres risikoen for længere driftsstop. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standardgarantien tilbyder. Med Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden defekte komponenter, hvilket er essentielt for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og intern kontrol. Dette fjerner behovet for at returnere defekt hardware til producenten.
3 års on-site support til MSA 1060 Stg SV
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Comprehensive Defective Material Retention bevar defekt hardware internt for maksimal datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 1060 Stg SV systemer
- Essential service-niveau giver adgang til ekspertise og hurtigere fejlfinding
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke hardwareenhed i serviceperioden
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at fungere sammen med MSA 1060 Stg SV. Ved aktivering af licensen opgraderes din supportaftale til Essential-niveauet i en periode på 3 år. Det betyder, at du i tilfælde af hardwarefejl får hjælp direkte på din adresse, hvilket reducerer transporttid og ventetid. Serviceaftalen inkluderer retten til at beholde defekt materiale, så følsomme data aldrig forlader virksomhedens kontrol. Dette er en ideel løsning til miljøer med høje krav til compliance og sikkerhed. Pakken leveres som en digital licens til supportopgradering.
