Sikret drift og hurtig hjælp til dit it-miljø
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at du får professionel assistance direkte på din lokation, når hardwaren svigter. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig respons minimeres risikoen for produktionsstop. Løsningen er særligt relevant for it-ansvarlige, der ønsker tryghed gennem en fast serviceaftale. Med Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden defekte komponenter, hvilket er essentielt for sikkerhedskrav og interne analyser. Det er en investering i stabilitet og forudsigelighed for din it-drift.
3 års on-site support til MSL G2 AL
- 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet og support i hele produktets levetid
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse for hurtig udbedring
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte dele af sikkerhedshensyn
- Kompatibel med MSL G2 AL skræddersyet support til netop denne hardwaremodel
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte MSL G2 AL. Ved aktivering af licensen får du adgang til HPEs ekspertnetværk og tekniske support i en sammenhængende periode på 3 år. Supporten foregår on-site, hvilket eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Dette gør løsningen ideel til miljøer, hvor hardwaren er fast installeret i racks. Servicepakken inkluderer alt nødvendigt for at opretholde driftssikkerheden i overensstemmelse med Essential-niveauet. Det er en direkte opgradering af din eksisterende supportstruktur.