Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med kompleks fejlfinding ved at give direkte adgang til eksperter og hurtig assistance på stedet. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere reaktionstider end standardgarantien tilbyder. Med Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden defekte komponenter, hvilket er essentielt for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Dette sikrer, at følsomme data ikke forlader matriklen ved udskiftning af hardware. Løsningen giver ro i sindet gennem en fastlagt supportstruktur over en længere periode.
3 års on-site support til MSL6480 EXPN
- 3 års dækning sikrer stabil drift og support i en længere periode
- On-site assistance minimerer transporttid og nedetid ved hardwarefejl
- Comprehensive Defective Material Retention tillader virksomheden at beholde defekte dele af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver hurtigere adgang til teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSL6480 EXPN
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MSL6480 EXPN. Licensen dækker én enhed og aktiverer de udvidede servicevilkår i tre år fra aktiveringsdatoen. Den er særligt velegnet til miljøer, hvor hardwaren er placeret i kritiske produktionsmiljøer, og hvor on-site support er nødvendig for at overholde interne serviceniveauer. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker direkte til lokationen for at udbedre problemet. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at opgradere supportniveauet for den specifikke hardwaremodel. Dette sikrer en sammenhængende serviceoplevelse uden behov for eksterne tredjepartsaftaler.
