Sikret drift og hurtig assistance til din serverpark
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere serviceniveau end standardgarantien tilbyder. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for produktionsstop. Løsningen sikrer, at din hardware vedligeholdes af eksperter, så du kan fokusere på kerneforretningen. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed for virksomhedens it-miljø.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- On-site assistance hurtig fejlretning direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode
- Essential serviceniveau prioriteret adgang til teknisk ekspertise
- 1 licens dækning af en enkelt enhed i din infrastruktur
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med DL580Gen9wOV. Den kan tilføjes som en post-warranty løsning for at forlænge beskyttelsen af hardwaren. Ved implementering sikres det, at teknikerne har adgang til de korrekte reservedele og dokumentation for netop denne model. Serviceaftalen inkluderer den nødvendige licens til at aktivere supporten i et år. Den er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed kræver, at defekt hardware ikke forlader huset. Pakken leveres som en digital licens til serviceaktivering.