Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere serviceniveau end standardgarantien giver. Med denne opgradering sikrer du, at din hardware vedligeholdes af eksperter, så forretningskontinuiteten bevares. Serviceaftalen dækker fejlretning og teknisk assistance i et fuldt år. Det giver tryghed i driften og minimerer risikoen for langvarige driftsstop.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- 1 års dækning sikrer stabil drift og support i en hel periode
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedsmæssige årsager
- Essential serviceniveau hurtigere adgang til ekspertise end ved basis support
- 1 licens dækker den specifikke hardwareenhed i din installation
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til ML350p Gen8 servere. Den integreres direkte i din eksisterende it-infrastruktur uden behov for fysiske installationer. Serviceaftalen træder i kraft efter købet og dækker den angivne periode på et år. Den er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed kræver, at defekt materiale ikke forlader huset. Pakken inkluderer adgang til HPEs tekniske supportteam og on-site assistance. Kontroller at din ML350p Gen8 er korrekt registreret for at sikre fuld udnyttelse af servicen.