Sikret drift og hurtig hjælp til din serverpark
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en tryghedsforanstaltning efter udløbet af den oprindelige garanti. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for driftstop i forretningen. Løsningen sikrer, at ekspertise er tilgængelig, når hardwaren svigter. Det giver ro i sindet og en stabil driftsramme for virksomhedens data.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i en hel periode
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevar kontrol over dine defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Essential-niveau support hurtigere adgang til eksperthjælp end ved basispakker
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke enhed i din infrastruktur
Kompatibilitet og implementering
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at være kompatibel med ML350 Gen9 servere. Den fungerer som en post-warranty løsning, hvilket betyder, at den kan tilføjes, når den oprindelige fabriksgaranti er udløbet. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs tekniske specialister og reservedelslogistik. Pakken er velegnet til miljøer, hvor datasikkerhed kræver, at defekt hardware ikke forlader huset. Installationen af servicen kræver ingen fysiske ændringer på hardwaren, men er en kontraktuel opgradering af supportniveauet. Dette sikrer, at din ML350 Gen9 forbliver operationel under optimale forhold.
