Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere serviceniveau end standardgarantien giver. Med denne opgradering får du adgang til eksperthjælp, når tekniske udfordringer opstår. Det sikrer, at din forretningskritiske hardware hurtigt kommer online igen. Løsningen minimerer risikoen for længere driftsstop i produktionen.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Essential serviceniveau hurtigere adgang til eksperthjælp end ved basis support
- 1 licens dækning af én specifik enhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at være kompatibel med ML350 PW. Den fungerer som en post-warranty opgradering, hvilket gør den ideel til systemer, hvor den oprindelige garanti er udløbet. Ved implementering sikres det, at hardwaren vedligeholdes efter producentens standarder. Serviceaftalen inkluderer håndtering af defekt materiale, så følsomme data ikke forlader virksomhedens matrikel. Den er velegnet til miljøer med strenge krav til compliance og datasikkerhed. Pakken aktiveres som en servicelicens til den pågældende server.