Sikret drift og hurtig hjælp til din server
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på din lokation. Den er særligt velegnet til it-afdelinger, der ønsker en højere serviceniveau end standardgarantien tilbyder. Med denne opgradering får du adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Det sikrer, at din forretningskritiske hardware hurtigt kommer online igen. Serviceaftalen minimerer risikoen for langvarige driftsstop i din organisation.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation for hurtig fejlretning
- Comprehensive Defective Material Retention mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Essential serviceniveau prioriteret adgang til HPE eksperter og ressourcer
- 1 licens dækning af én specifik hardwareenhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med ML110 Gen9 servere. Den er ideel som en post-warranty opgradering, når den oprindelige fabriksgaranti er udløbet. Ved at tilføje denne service sikrer du, at din ML110 Gen9 fortsat understøttes af officielle HPE teknikere. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at aktivere supporten for én enhed. Den implementeres digitalt og knyttes til dit specifikke hardware-serienummer. Dette gør det muligt at opretholde en stabil it-drift uden at skulle investere i helt ny hardware.
